Términos y condiciones
QACTUSHOP
Así trabajamos
Terms & Condiciones
QACTUSHOP ofrece un servicio de compra en línea que le permite comprar artículos seleccionados de nuestra tienda desde su ordenador o dispositivo móvil.
El uso de este sitio web constituye su acuerdo con estas condiciones generales de venta. Sin embargo, si tiene alguna pregunta sobre ellas, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Las siguientes condiciones rigen la venta de los productos presentados en este sitio web por la empresa:
TORRUJRIR S.L (“QACTUSHOP”)
Edificio Neptuno, Local 21B, San Rafael 1,
29640 Fuengirola, Málaga (España)
Registrado en el Registro Mercantil de Málaga y C.I.F. B01881648
Gastos de Envío
Al realizar un pedido en qactushop.com se cobrará un importe de 4,95€ que se cargará para los pedidos inferiores a 60,00 €, para envío Estándar. Qactushop ofrece envío gratuito para compras superiores a 60,00€. Vea los detalles del envío en nuestra Página de Envíos.
Disponibilidad del Servicio
Al hacer un pedido en qactushop.com usted garantiza que es mayor de 18 años de edad y acepta todos los términos de este contrato.
Los productos ofrecidos se distribuyen en los estados miembros de la Unión Europea.
Garantías de Compra
Los artículos ofrecidos en esta página web son una selección de productos de la colección QACTUSHOP Mujer, Hombre y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en las tiendas QACTUSHOP.
Cada producto va acompañado de los siguientes datos:
Nombre del Artículo
Imágenes del Artículo
Descripción del Artículo
Colores o acabados disponibles
Composición
Precio
*QACTUSHOP se ha esforzado en mostrar los colores de las prendas lo más cerca posible de la realidad. Sin embargo, el color de las prendas mostradas en la pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido, QACTUSHOP no puede garantizar que los colores mostrados en su monitor sean un fiel reflejo de la realidad.
Las ofertas, promociones o descuentos especiales serán válidos hasta la fecha indicada o hasta agotar las existencias.
Proceso de Compra
Los artículos a comprar deben ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra haciendo clic en el icono correspondiente.
La cesta de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido y precio, en la moneda correspondiente (impuestos incluidos). El precio expresado no contiene el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.
Para realizar la compra, se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el fin de procesar el pedido y facilitar las compras posteriores a través del sitio web. Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. QACTUSHOP recuerda a los usuarios que los datos personales deben ser indicados con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del artículo o artículos adquiridos. Además, si el usuario lo solicita expresamente, recibirá por correo información y publicaciones relacionadas con QACTUSHOP.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido, se presentará al usuario un resumen del mismo identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los artículos desglosados, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el pedido pulsando el botón con la expresión ‘Confirmar pago’.
Las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard), PayPal, contra reembolso (2,99€ adicionales) por Stripe o cupones de descuento QACTUSHOP. No se aceptarán otras formas de pago que no sean las específicamente previstas en estas condiciones de venta. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos facilitados por el usuario son correctos.
Una vez confirmada la transacción, el número de pedido se comunicará a través del propio sitio web para que el usuario pueda, en cualquier momento y desde su ordenador, hacer un seguimiento del pedido.
Asimismo, se enviará un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada por el usuario, con una descripción del pedido y los datos personales facilitados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, QACTUSHOP recomienda al usuario que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
Disponibilidad de Productos
Si en el momento del pedido detectamos que no hay existencias en nuestro almacén de ninguno de los productos incluidos en el pedido, QACTUSHOP intentará localizar la prenda. Si esto no es posible, el cliente será notificado inmediatamente. Además, el importe del artículo recogido y no enviado se abonará en los días siguientes al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Errores Evidentes
Si en el momento de emitir el pedido se detecta algún error manifiesto (precio inexistente o desproporcionado, error de stock, fallo informático o algún error evidente), QACTUSHOP no tramitará el pedido y no emitirá ninguna factura, limitándose a abonar todas las cantidades recibidas, amparadas por los tribunales en virtud de los artículos 7 del Código Civil y 11.2 de la LOPJ.
Última Actualización: Enero 2021
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